Termes et conditions

CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE WEB DU CASINO BLOTZHEIM

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS Ces conditions générales (l' "Accord") régissent l'utilisation du site web du Casino Blotzheim (le "Site"). En accédant, en utilisant ou en naviguant sur le Site, vous ("Utilisateur" ou "Vous") acceptez d'être lié par ces Conditions.

2. DÉFINITIONS Dans cet Accord :

• "Casino" désigne le Casino Blotzheim et ses filiales.
• "Site" inclut le site web accessible à casinoblotzheim.com et toute application mobile associée (l' "App").
• "Utilisateur" ou "Vous" fait référence à toute personne accédant, utilisant ou naviguant sur le Site.

3. UTILISATION DU SITE L'Utilisateur reconnaît que :

a) L'accès au Site nécessite une présence physique dans une région où le jeu est permis ;

b) Le Casino propose des jeux et des services de divertissement régis par les lois et règlements locaux ;

c) Les activités de jeu sont soumises à des règles strictes de jeu responsable et d'auto-limitation ;

d) Les services offerts sur le Site ou par l'intermédiaire de l'App sont à des fins d'information seulement, sauf indication expresse contraire.

4. ÉLIGIBILITÉ L'Utilisateur reconnaît que :

a) Le Casino est un établissement terrestre et les services ne peuvent pas être accessibles à distance comme un casino en ligne ;

b) Les activités de jeu nécessitent une vérification de l'âge légal conformément aux lois et règlements applicables.

5. INSCRIPTION ET GESTION DE COMPTE

a) L'inscription sur le Site ou par l'intermédiaire de l'App pour des activités de jeu doit être finalisée en personne en raison des exigences d'identification ;

b) Les Utilisateurs sont responsables du maintien de la confidentialité et de la sécurité de toute information de connexion créée pour l'utilisation des services offerts par le Casino.

6. FONCTIONS DE JEU RESPONSABLE L'Utilisateur reconnaît que :

a) L'auto-exclusion au niveau national est disponible par le biais de canaux désignés ;

b) Des interdictions temporaires peuvent être demandées auprès du personnel conformément aux règlements locaux ;

c) Une assistance peut être recherchée auprès d'un personnel formé si le jeu devient problématique.

7. SÉCURITÉ ET JEU ÉQUITABLE

a) Le Casino adhère aux meilleures pratiques de l'industrie en matière de sécurité et d'équité, y compris l'utilisation de normes de cryptage SSL ;

b) Les machines à sous et les terminaux électroniques sont certifiés par des laboratoires d'essai reconnus (par exemple, GLI, iTech Labs) ;

c) Les générateurs de nombres aléatoires utilisés dans les activités de jeu répondent ou dépassent les exigences réglementaires.

8. SERVICE CLIENT ET COMMUNICATION

a) Les clients peuvent contacter le Casino par l'intermédiaire de canaux de communication désignés pour obtenir de l'aide concernant les services offerts ;

b) Les délais de réponse et la disponibilité des canaux de support seront conformes aux directives standard de l'hospitalité.

9. UTILISATION ACCEPTABLE L'Utilisateur accepte de ne pas utiliser :

a) Le Site ou l'App de manière à enfreindre les lois, règlements ou droits des tiers applicables (y compris, mais sans s'y limiter, la propriété intellectuelle) ;

b) Des programmes logiciels automatisés, des "bots" ou des technologies similaires dans le but de manipuler les jeux ;

c) Des logiciels de jeu non autorisés.

10. INDEMNISATION L'Utilisateur s'engage :

a) À dégager le Casino de toute responsabilité pour toutes pertes résultant d'une utilisation qui ne respecte pas ces Conditions Générales ;

b) À indemniser le Casino de tous coûts, dommages ou dépenses encourus à la suite de cette non-conformité.

11. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION Ces conditions seront régies par et interprétées conformément aux lois applicables de la France.

12. ACCORD INTÉGRAL

a) Ces Conditions constituent l'accord intégral entre vous (l'Utilisateur) et le Casino Blotzheim concernant votre utilisation de ses services ;

b) Tout accord, compréhension, promesse ou représentation antérieurs est annulé.

13. AMENDEMENTS ET MODIFICATIONS Le Casino peut modifier ces Conditions de temps à autre à sa discrétion en affichant les conditions mises à jour sur le Site.

14. RÉSILIATION

a) Le Casino se réserve le droit de résilier votre accès aux services sans préavis ;

b) Votre accord avec ces conditions se poursuivra même si une condition est jugée inapplicable ou invalide.

15. DISPOSITIONS GÉNÉRALES Les titres utilisés dans cet Accord sont uniquement pour des raisons de commodité et n'affecteront pas son interprétation.

16. RÉSOLUTION DES LITIGES

a) Tout litige découlant de l'utilisation des services fournis par le Casino Blotzheim peut être résolu par médiation ou arbitrage contraignant ;

b) Les décisions rendues lors de ces processus de résolution des litiges seront finales et contraignantes entre les parties.

17. PAS DE RENONCIATION Le fait de ne pas exercer un droit, un recours ou un privilège en vertu de ces Conditions ne sera pas interprété comme un abandon de celui-ci.

En continuant à utiliser le Site après avoir lu ces conditions générales, vous reconnaissez que vous comprenez et acceptez chacune des dispositions ci-dessus.